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고객지원 공지사항

공지사항

금리인하 요구제도 시행안내

금리인하요구권 안내

금리인하요구 제도란?

금융소비자가 대출거래 약정 당시와 비교하여 신용상태, 상환능력 등이 개선된 경우 금리인하를 요구할 수 있는 제도 입니다.

금리인하 적용대상

차주(가계·기업) 및 대출종류(신용·담보) 등에 관계없이 금리인하요구권 행사가 가능합니다.

단, 차주의 신용상태와 관계없이 금리가 결정되는 대출상품(집단대출, 신차할부 등)과 햇살론 등 정책자금대출의 경우 금리인하요구권 행사 적용대상에서 제외됩니다.

금리인하 행사(청구)요건

구분, 행사요건으로 구성 된 금리인하 행사(청구)요건
구분 행사요건
가계대출
  • 차주의 직장 변동이 있는 경우

    예) 무직에서 취업한 경우, 중소기업에서 대기업·정부기관 등으로 이직한 경우 등

  • 동일 직장내 차주의 직위·직급이 상승한 경우
  • 차주의 신용등급이 개선된 경우
  • 차주가 우수고객으로 선정된 경우
  • 차주의 연소득 또는 재산이 일정비율 이상 증가한 경우
  • 차주가 전문직 자격증을 취득하고 현업에 종사하게 된 경우 등

    예) 변호사, 공인회계사, 세무사, 변리사, 의사, 한의사 등

기업대출
  • 차주의 재무상태가 개선된 경우
  • 차주의 회사채 등급이 상승한 경우
  • 차주가 사업에 핵심 경쟁력으로 반영할 수 있는 특허를 취득한 경우
  • 차주가 추가 담보를 제공한 경우 등

신청시기 및 횟수

대출 취급일로부터 6개월이 경과한 차주는 연2회 이상 금리인하요구권을 행사할 수 있습니다.

다만 동일 사유로 6개월 이내에 재인하를 요구할 수 없습니다.

신청방법

영업점에 내방하여 여신조건변경신청서와 행사요건을 증빙할 수 있는 자료를 제출하시면 됩니다.

예) 재직증명서, 근로소득원천징수영수증, 해당자격증 등

심사 및 통보

금리인하요구 신청 접수일로부터 10영업일 이내에 처리 결과를 고객 본인에게 유·무선 전화, 우편, 휴대폰 문자메세지 등의 방법으로 통지해드립니다.

다만 심사 결과에 따라 금리인하가 적용되지 않을 수 있습니다.

신청서 양식 다운로드

* 여신조건변경신청서

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주민등록도용금지

2006.09.25부터 개정된 주민등록법에 의해 타인의 주민등록번호를 도용하거나, 부정 사용하는 자는 3년
이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다. 반드시 본인의 실명과 주민등록번호를 사용하여
주십시오.

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알뜰폰 통신사

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계약서 작성 방법

계약서 작성 안내
심사결과에 따른 대출승인 후 본인여부를 확인하기 위하여 인증서를 통한 계약서 작성을 반드시
해주셔야 합니다. 계약서 작성을 완료하면, 신청하신 고객님의 계좌로 대출금이 송금됩니다.
계약서 작성 절차
  1. 1본인인증
    계약서 작성을 위한 본인인증(휴대전화, 신용카드, 공동인증서 중 선택) 화면
  2. 2계약서 작성
    본인인증 후 상품 리스트에서 계약서 작성버튼 선택 화면
  3. 3계약정보 확인 및 약관동의
    계약서의 계약정보 확인 및 전자서명 약관동의 예시 화면
  4. 4공동인증서 확인 및 계약서 작성 완료
    전자서명 약관동의 후 공동인증서 관리 프로그램에서 사용할 인증서 선택 화면
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